Politique de confidentialité

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

au 01 Avril 2021

 

La politique de confidentialité suivante décrit comment nous, YESS SAS et ses sociétés affiliées, «nous,« notre »ou« notre ») collectons, stockons, utilisons, traitons, conservons, transférons, divulguons et protégeons vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de nos applications, sites Web (www.yess-app.com et services, ou produits («Applications»), sauf si couvert par une politique de confidentialité distincte.

 

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour vous assurer que vous comprenez nos pratiques de traitement des données. Sauf indication contraire, tous les termes en majuscules utilisés dans la présente politique de confidentialité auront le même sens qui leur est attribué dans les conditions d'utilisation.

 

Cette politique de confidentialité comprend les points suivants:

 

1. Informations personnelles que nous collectons

2. L'utilisation des informations personnelles que nous collectons

3. Partage des informations personnelles que nous collectons

4. Conservation des informations personnelles

5. Accès et correction des informations personnelles

6. Où nous stockons vos informations personnelles

7. Sécurité de vos informations personnelles

8. Modifications de cette politique de confidentialité

9. Reconnaissance et consentement

10.  Matériel de marketing et de promotion

11.  Données anonymes

12.  Plateformes tierces

13.  Comment nous contacter

 

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous recueillons des informations qui identifient ou peuvent être utilisées pour identifier, contacter ou localiser la personne ou l'appareil auquel ces informations se rapportent («Informations personnelles»). Les informations personnelles comprennent, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse, la date de naissance, la profession, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les coordonnées bancaires et de carte de crédit, le sexe, l'identification (y compris KTP, SIM ou passeport) ou autre gouvernement identifiant émis, informations sur le véhicule, photo, nationalité, numéro de téléphone de nos utilisateurs et non-utilisateurs dans votre répertoire mobile, données de santé, informations financières et informations biométriques (y compris, mais sans s'y limiter, la reconnaissance faciale). De plus, dans la mesure où d'autres informations, y compris un profil personnel et / ou un identifiant unique, sont associées ou combinées avec des informations personnelles, ces informations sont également des informations personnelles. Les Informations Personnelles que nous collectons peuvent être fournies par vous directement ou par des tiers (par exemple: lorsque vous vous inscrivez ou utilisez l'Application, lorsque vous contactez nos services clients ou que vous nous fournissez des Informations Personnelles). Nous pouvons collecter des informations sous diverses formes et fins (y compris les fins autorisées par la loi applicable).

Informations obtenues de vous ou de votre appareil mobile directement

 

Lorsque vous vous inscrivez et créez un compte avec nous à l'aide de l'application, vous devez nous fournir certaines informations personnelles, y compris votre nom, votre adresse physique, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Si vous utilisez l'application en tant que fournisseur de services, vous devez nous fournir des informations personnelles supplémentaires dans le cadre du processus d'intégration du fournisseur de services. Cela comprend les détails de votre véhicule (permis, approbations et autres autorisations pour vous permettre de conduire le véhicule et de fournir les services de transport), votre police d'assurance et votre compte bancaire aux fins de la perception des frais.

Lorsque vous utilisez l'Application, vous devez nous fournir les informations pertinentes que nous pouvons raisonnablement exiger pour que l'Application fonctionne, par exemple:

Si vous utilisez l'Application en tant qu'utilisateur, vous devrez nous fournir des informations sur le type de service que vous recherchez et des détails sur le ramassage et / ou la livraison.

Si vous utilisez l'Application en tant que fournisseur de services, pour que l'Application fonctionne, vous devrez nous fournir les informations sur les services pour lesquels vous êtes en mesure d'accepter des commandes à ce moment-là, ainsi que des détails sur votre position actuel, et une fois qu'une commande de service passée par un utilisateur a été acceptée par vous en tant que fournisseur de services, vous devrez peut-être nous fournir d'autres données dont nous avons besoin pour gérer l'application et l'écosystème, et pour surveiller l'utilisation globale de l'application.

Si vous utilisez et / ou lorsqu'un paiement ou un transfert est effectué via la monnaie électronique et / ou le portefeuille électronique que nous fournissons, si vous êtes le payeur, vous nous fournirez des informations relatives à l'utilisation, au paiement ou au transfert, y compris mais non limité aux détails du transfert et / ou du destinataire de paiement, le montant du paiement payé, le type de carte de paiement utilisée, le nom de l'émetteur de cette carte de paiement, le nom du titulaire du compte pour cette carte de paiement et le numéro de celle-ci carte de paiement.

Si vous avez l'intention de postuler en tant que titulaire de compte enregistré ou vérifié du service de monnaie électronique que nous fournissons, vous nous fournirez les informations requises, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom complet, vos numéros de carte d'identité, le type de carte d'identité que vous utilisez pour l'enregistrement. , adresse, sexe, lieu et date de naissance, profession, nationalité et / ou données biométriques.

Informations collectées chaque fois que vous utilisez l'Application ou visitez notre site Web

 

Chaque fois que vous utilisez l'Application ou visitez notre site Web, nous pouvons collecter certaines données techniques concernant votre utilisation telles que l'adresse de protocole Internet (IP), les informations sous forme de pages Web consultées précédemment ou ultérieurement, la durée de chaque visite / session, l'identité de l'appareil Internet ( ID) ou l'adresse de contrôle d'accès aux médias, l'identifiant publicitaire mobile et d'autres informations sur l'appareil, y compris des informations concernant le fabricant, le modèle et le système d'exploitation de l'appareil que vous utilisez pour accéder à l'application ou à notre site Web.

Chaque fois que vous utilisez l'Application ou visitez notre site Web, certaines informations peuvent également être collectées de manière automatisée à l'aide de cookies. Les cookies sont de petits fichiers d'application stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Nous utilisons des cookies pour suivre l'activité des utilisateurs afin d'améliorer l'interface et l'expérience utilisateur. La plupart des appareils mobiles et des navigateurs Internet prennent en charge l'utilisation de cookies; mais vous pouvez ajuster les paramètres de votre appareil mobile ou de votre navigateur Internet pour rejeter plusieurs types de certains cookies ou certains cookies spécifiques. Votre appareil mobile et / ou navigateur vous permettrait également de supprimer à tout moment les cookies qui ont été précédemment stockés. Cependant, cela peut affecter les fonctionnalités disponibles sur l'Application ou sur notre site Web.

 

Chaque fois que vous utilisez l'Application via votre appareil mobile, nous suivrons et collecterons vos informations de géolocalisation en temps réel. Dans certains cas, vous serez invité ou obligé d'activer le système de positionnement global (GPS) sur votre appareil mobile pour nous permettre de vous offrir une meilleure expérience d'utilisation de l'application (par exemple, pour vous donner des informations sur la proximité d'un service. Ou d’un fournisseur). Vous pouvez toujours choisir de désactiver temporairement les informations de suivi de géolocalisation sur votre appareil mobile. Cependant, cela peut affecter les fonctionnalités disponibles sur l'Application.

 

Si vous utilisez et / ou lorsqu'un paiement ou un transfert est effectué via la monnaie électronique et / ou le porte-monnaie électronique que nous fournissons, nous pouvons collecter certaines informations relatives à votre source de fonds pour le rechargement (y compris les coordonnées bancaires), les détails du compte du destinataire du retrait, l'historique des transactions (y compris les détails du destinataire), les détails de la facture, les détails de la facture et les détails du numéro de téléphone.

Si vous utilisez le compte virtuel que nous fournissons pour recevoir de la monnaie électronique et / ou un paiement par portefeuille électronique du payeur, que vous soyez un fournisseur de services ou un commerçant, nous pouvons collecter certaines informations relatives à votre utilisation, y compris, mais sans s'y limiter, le service et / ou les marchandises traitées. , montant que vous collectez pour chaque transaction, retrait ou détail du compte de règlement et historique de retrait ou de règlement.

Informations collectées auprès de tiers

 

Nous pouvons également collecter vos informations personnelles auprès de tiers (y compris nos agents, vendeurs, fournisseurs, sous-traitants, partenaires et toute autre personne qui nous fournit des services, qui collectent vos informations personnelles et / ou exécutent des fonctions en notre nom, ou avec lesquelles nous collaborons. ). Dans de tels cas, nous ne collecterons vos informations personnelles que pour ou en relation avec les objectifs pour lesquels ces tiers sont engagés ou les objectifs de notre collaboration avec ces tiers (selon le cas).

 

Informations sur les tiers que vous nous fournissez

 

Vous pouvez nous fournir des informations personnelles relatives à d'autres personnes tierces (y compris des informations personnelles relatives à votre conjoint, aux membres de votre famille, à vos amis ou à d'autres personnes). vous aurez bien sûr besoin de leur consentement pour le faire - voir «Reconnaissance et consentement» ci-dessous pour plus d'informations.

Nous n'imposons ni n'approuvons ni n'interdisons l'installation ou l'utilisation d'appareils d'enregistrement embarqués dans aucun véhicule. Lorsque de tels appareils sont installés et utilisés dans des véhicules, nous ne collectons aucune information personnelle à partir des enregistrements embarqués par ces appareils, et toute collecte d'informations personnelles à partir de ces enregistrements embarqués n'est pas effectuée en notre nom. La collecte de renseignements personnels à partir de ces enregistrements embarqués est à la seule discrétion du fournisseur de services. Nous n'avons aucun contrôle sur cette collecte d'informations personnelles par le fournisseur de services et sur toute utilisation ou divulgation ultérieure par le fournisseur de services des informations personnelles ainsi collectées. Lorsque vous êtes un fournisseur de services et que vous choisissez d'installer et d'utiliser de tels appareils d'enregistrement embarqués dans votre véhicule, il est de votre seule responsabilité d'en informer l'utilisateur. Lorsque vous êtes un utilisateur et que vous avez des objections à l'utilisation d'appareils d'enregistrement embarqués dans le véhicule de tout fournisseur de services, vous devez en informer directement le fournisseur de services et il sera de votre responsabilité personnelle de le faire.

 

Si vous avez l'intention d'utiliser les fonctionnalités de chat de notre application, vous nous fournirez régulièrement les numéros de téléphone des utilisateurs de notre application stockés sur votre répertoire mobile pour vous permettre d'utiliser nos fonctionnalités de chat et à d'autres fins internes. 

L'UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels recueillis à l'une des fins suivantes ainsi qu'à d'autres fins autorisées par la loi applicable («fins»):

 

Lorsque vous êtes un utilisateur, nous pouvons utiliser vos informations personnelles:

Pour vous identifier et pour vous enregistrer en tant qu'utilisateur et pour administrer, vérifier, désactiver ou gérer votre compte en tant que tel;

Pour faciliter ou activer toute vérification que nous pouvons à notre discrétion juger nécessaire avant que le fournisseur de services vous fournisse les services ou avant que nous vous inscrivions en tant qu'utilisateur, y compris le processus Know Your Customer (KYC);

Pour permettre aux prestataires de services de vous fournir les services que vous avez demandés;

Pour traiter et faciliter les commandes et les transactions de paiement effectuées par vous;

Pour communiquer avec vous et vous envoyer des informations dans le cadre de l'utilisation de l'Application;

 Pour vous informer de toute mise à jour de l'Application ou de toute modification des services disponibles;

Pour traiter et répondre aux demandes et commentaires reçus de votre part;

Pour maintenir, développer, tester, améliorer et personnaliser l'Application pour répondre à vos besoins et préférences en tant qu'utilisateur;

Pour surveiller et analyser les activités, le comportement et les données démographiques des utilisateurs, y compris les tendances et l'utilisation des différents services disponibles sur l'Application;

Pour traiter et gérer vos points de récompense;

Pour offrir ou fournir des services de nos affiliés ou partenaires; et

Pour vous envoyer des communications marketing directes ou ciblées, des publicités, des bons, des sondages et des informations sur des offres spéciales ou des promotions.

Lorsque vous êtes un fournisseur de services, nous pouvons utiliser vos informations personnelles:

Pour vous identifier et vous inscrire en tant que fournisseur de services et pour administrer, gérer ou vérifier votre compte en tant que tel;

Pour faciliter ou activer toute vérification que nous pouvons, à notre discrétion, juger nécessaire avant de vous inscrire en tant que fournisseur de services, y compris le processus KYC;

Pour vous permettre de fournir des services aux utilisateurs;

Pour traiter, faciliter et effectuer les paiements qui vous sont dus concernant les services que vous avez fournis;

Pour communiquer avec vous et vous envoyer des informations relatives à la fourniture de vos services, y compris pour vous relayer les commandes des utilisateurs et pour faciliter votre acceptation de ces commandes;

Pour vous fournir des notifications et des mises à jour sur l'Application ou des changements dans la manière dont les services doivent être fournis;

Pour vous fournir un rapport concernant les Services que vous avez fournis;

Pour traiter et répondre aux commentaires des utilisateurs sur les services que vous avez fournis;

Pour maintenir, développer, tester, améliorer et personnaliser l'Application pour répondre à vos besoins et préférences en tant que fournisseur de services;

Pour surveiller et analyser les activités, le comportement et les données démographiques des utilisateurs, y compris les tendances et la réactivité des fournisseurs de services pour les différents services disponibles sur l'Application;

Pour traiter et gérer vos points de récompense;

Pour offrir ou fournir des services de nos affiliés ou partenaires;

Pour vous envoyer des communications marketing directes ou ciblées, des publicités, des promotions, des sondages et des informations sur des offres spéciales ou des promotions

Que vous soyez un utilisateur ou un fournisseur de services ou que vous nous fournissiez des informations personnelles, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles de manière plus générale aux fins suivantes (bien que dans chaque cas, nous agirons toujours raisonnablement et n'utiliserons pas plus d'informations personnelles que ce qui est nécessaire à cette fin particulière):

Pour entreprendre les processus et fonctions commerciaux associés;

Surveiller l'utilisation de l'Application et administrer, soutenir et améliorer l'efficacité des performances, la croissance, l'expérience utilisateur et les fonctions de l'Application;

Pour fournir une assistance concernant et résoudre toute difficulté technique ou problème opérationnel avec l'Application ou les services;

Pour générer des informations statistiques et des données analytiques à des fins de test, de recherche, d'analyse, de développement de produits, de partenariat commercial et de collaboration;

Pour prévenir, détecter et enquêter sur toute activité interdite, illégale, non autorisée ou frauduleuse;

Pour faciliter les transactions d'actifs commerciaux (qui peuvent s'étendre à des fusions, acquisitions ou ventes d'actifs) impliquant nous et / ou l'une de nos sociétés affiliées; et

Pour nous permettre de nous conformer à nos obligations en vertu de toute loi applicable (y compris, mais sans s'y limiter, répondre aux demandes de renseignements, enquêtes ou directives réglementaires) et effectuer des vérifications d'audit, une diligence raisonnable et des enquêtes.
 

PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons divulguer ou partager avec des sociétés affiliées et d'autres parties vos informations personnelles à l'une des fins suivantes ainsi qu'à toutes autres fins autorisées par la loi applicable:

Lorsque vous êtes un utilisateur, dans le but de permettre à un fournisseur de services, d'exécuter ou de fournir un service;

Lorsque vous êtes un fournisseur de services, dans le but de permettre à un utilisateur de demander ou de recevoir un service de votre part;

Lorsque requis ou autorisé par la loi applicable (y compris, mais sans s'y limiter, répondre aux demandes de renseignements, enquêtes ou directives réglementaires, ou se conformer aux exigences légales ou réglementaires de dépôt et de rapport), aux fins ainsi spécifiées dans cette loi applicable.

Sur instruction, demande, exigence ou autorisation des autorités gouvernementales, aux fins spécifiées dans la politique gouvernementale, les règlements ou la loi applicable;

Lorsqu'il y a une forme de procédure judiciaire entre vous et nous, ou entre vous et une autre partie, en relation avec ou en relation avec les services, aux fins de cette procédure judiciaire; en ce qui concerne toute vérification que nous ou un fournisseur de services pouvons, à notre discrétion, considérer comme nécessaire avant de vous enregistrer en tant qu'utilisateur, y compris le processus Know Your Customer (KYC);

En cas d'urgence concernant votre sécurité (que vous soyez un utilisateur ou un fournisseur de services) aux fins de faire face à cette urgence;

Dans une situation concernant votre santé ou l'intérêt public (que vous soyez un utilisateur ou un fournisseur de services), nous pouvons partager vos informations personnelles avec les autorités gouvernementales et / ou d'autres institutions qui peuvent être désignées par les autorités gouvernementales ou coopérer avec nous , aux fins de recherche des contacts, de soutien aux initiatives, politiques ou programmes gouvernementaux, à la sécurité publique et à toute autre fin raisonnablement nécessaire;

Dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, consolidation ou restructuration, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par ou dans une autre société, aux fins d'une telle transaction (même si la transaction n'est finalement pas );

Dans le cadre d'une réclamation d'assurance, nous partagerons vos informations personnelles dans le but de traiter la réclamation d'assurance à la compagnie d'assurance avec laquelle nous engageons ou collaborons;

à des tiers (y compris nos agents, vendeurs, fournisseurs, sous-traitants, partenaires et toute autre personne qui nous fournit des services ou à vous, exerce des fonctions en notre nom, ou avec qui nous entrons en collaboration commerciale) pour ou en relation avec les fins pour lesquelles ces tiers sont engagés, pour effectuer certaines divulgations aux tiers concernés qui sont techniquement nécessaires pour traiter votre transaction ou aux fins de notre collaboration avec ces tiers (selon le cas), ce qui peut inclure l'autorisation de ces tiers de vous présenter ou vous proposer des produits ou des services, vous authentifier ou vous connecter à votre compte, ou mener d'autres activités, y compris le marketing, la recherche, l'analyse et le développement de produits; et lorsque nous partageons des informations personnelles avec des sociétés affiliées, nous le ferons dans le but qu'elles nous aident à fournir l'application, à exploiter notre entreprise (y compris, lorsque vous vous êtes abonné à notre liste de diffusion, à des fins de marketing direct), ou pour le finalité pour laquelle ils effectuent le traitement des données en notre nom. Par exemple, un affilié de YESS dans un autre pays peut traiter et / ou stocker vos informations personnelles au nom de la société du groupe YESS dans votre pays. Tous nos affiliés s'engagent à traiter les informations personnelles qu'ils reçoivent de notre part conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi applicable.

 

Lorsqu'il n'est pas nécessaire que les informations personnelles vous soient associées, nous déploierons des efforts raisonnables pour supprimer les moyens par lesquels les informations personnelles peuvent être associées à vous en tant qu'individu avant de divulguer ou de partager ces informations.

 

Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles.

 

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons divulguer ou partager vos informations personnelles si nous vous en informons et que nous avons obtenu votre consentement pour la divulgation ou le partage.

 

CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vos informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, ou aussi longtemps que cette conservation est requise ou autorisée par la loi applicable. Nous cesserons de conserver les informations personnelles ou supprimerons les moyens par lesquels les informations personnelles peuvent vous être associées en tant qu'individu, dès qu'il sera raisonnable de supposer que le but pour lequel ces informations personnelles ont été collectées n'est plus servi par la conservation des informations personnelles et la conservation n'est plus nécessaire à des fins juridiques ou commerciales.

Veuillez noter qu'il est toujours possible que certaines de vos informations personnelles soient conservées par l'autre partie, y compris par les institutions gouvernementales d'une manière ou d'une autre. Dans le cas où nous partageons vos informations personnelles avec les institutions gouvernementales autorisées et / ou d'autres institutions qui peuvent être nommées par les autorités gouvernementales ou coopérer avec nous, vous acceptez et reconnaissez que la conservation de vos informations personnelles par les institutions concernées suivra leur politique respective en matière de conservation des données. Les informations relayées par le biais de communications entre utilisateurs, prestataires de services effectuées autrement que par l'utilisation de l'Application (telles que les appels téléphoniques, les SMS, la messagerie mobile ou toute autre méthode de communication et de collecte de vos Informations Personnelles par notre agent) peuvent également être conservées par certains moyens. Nous n'encourageons pas la conservation des informations personnelles par de tels moyens et nous n'avons aucune responsabilité envers vous pour la même chose. Nous ne serons pas responsables d'une telle conservation de vos informations personnelles.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de nous libérer, nos dirigeants, administrateurs, employés, agents, partenaires, fournisseurs, entrepreneurs et affiliés de et contre toutes les réclamations, pertes, responsabilités, dépenses, dommages et coûts (y compris, mais sans s'y limiter, les frais et dépenses sur une base d'indemnisation complète) résultant directement ou indirectement de toute conservation non autorisée de vos renseignements personnels.

ACCÈS ET CORRECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez nous demander l'accès et / ou la correction de vos informations personnelles en notre possession et sous notre contrôle, en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.

Nous nous réservons le droit de refuser vos demandes d'accès à, ou de corriger, tout ou partie de vos informations personnelles en notre possession ou sous notre contrôle si cela est autorisé ou requis par toute loi applicable. Cela peut inclure des circonstances où les renseignements personnels peuvent contenir des références à d'autres personnes ou lorsque la demande d'accès ou la demande de correction est pour des raisons que nous considérons raisonnablement comme insignifiantes, frivoles ou vexatoires.

OÙ NOUS STOCKONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous peuvent être stockées, transférées ou traitées par des fournisseurs de services tiers. Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que tous ces fournisseurs de services tiers offrent un niveau de protection comparable à nos engagements en vertu de la présente politique de confidentialité.

Vos informations personnelles peuvent également être stockées ou traitées en dehors de votre pays par le personnel qui travaille pour nous dans d'autres pays, ou par nos fournisseurs de services tiers, vendeurs, fournisseurs, partenaires, sous-traitants ou affiliés. Dans un tel cas, nous veillerons à ce que ces informations personnelles restent soumises à un niveau de protection comparable à ce qui est requis en vertu des lois de votre pays (et, dans tous les cas, conformément à nos engagements dans la présente politique de confidentialité).

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

La confidentialité de vos informations personnelles est de la plus haute importance pour nous. Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour protéger et sécuriser vos informations personnelles contre l'accès, la collecte, l'utilisation ou la divulgation par des personnes non autorisées et contre le traitement illégal, la perte accidentelle, la destruction et les dommages ou des risques similaires. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que nous ne pouvons pas garantir l'intégrité et l'exactitude des informations personnelles que vous transmettez sur Internet, ni garantir que ces informations personnelles ne seront pas interceptées, consultées, divulguées, modifiées ou détruit par des tiers non autorisés, en raison de facteurs indépendants de notre volonté. Vous êtes responsable de la confidentialité des détails de votre compte et vous ne devez pas partager les détails de votre compte, y compris votre mot de passe et votre mot de passe à usage unique (OTP), avec qui que ce soit et vous devez toujours maintenir et être entièrement responsable de la sécurité de l'appareil que vous utilisez.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons revoir et modifier cette politique de confidentialité à notre seule discrétion de temps à autre, pour nous assurer qu'elle est cohérente avec nos développements futurs et / ou les changements dans les exigences légales ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous vous informerons de ces modifications au moyen d'un avis général publié sur l'application et / ou sur le site Web, ou autrement à votre adresse e-mail indiquée dans votre compte. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de traitement et de protection des données, et que votre utilisation continue de l'application ou du site Web, les communications avec nous, ou l'accès et l'utilisation des services suivants toute modification de cette politique de confidentialité constituera votre acceptation de cette politique de confidentialité et de toutes ses modifications.

RECONNAISSANCE ET CONSENTEMENT

En acceptant la politique de confidentialité, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et vous en acceptez toutes les conditions. En particulier, vous acceptez et consentez à ce que nous collections, utilisions, partagions, divulguions, stockions, transférions ou traitions vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

Dans les circonstances où vous nous fournissez des informations personnelles relatives à d'autres personnes (telles que des informations personnelles relatives à votre conjoint, aux membres de votre famille, à vos amis ou à d'autres parties), vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu le consentement de cette personne pour, et par la présente consentir sur au nom de cette personne, la collecte, l'utilisation, la divulgation et le traitement de ses renseignements personnels par nous.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout ou partie de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos renseignements personnels à tout moment en nous donnant un préavis raisonnable par écrit en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Vous pouvez également retirer votre consentement pour que nous vous envoyions certaines communications et informations via toute fonction de «désinscription» ou de «désabonnement» contenue dans nos messages. Selon les circonstances et la nature du consentement que vous retirez, vous devez comprendre et reconnaître qu'après ce retrait de consentement, vous ne pourrez peut-être plus utiliser l'Application ou les services. Un retrait de votre consentement peut entraîner la résiliation de votre compte ou de votre relation contractuelle avec nous, tous les droits et obligations accumulés restant entièrement réservés. Dès réception de votre avis de retrait de votre consentement pour toute collecte, utilisation ou divulgation de vos renseignements personnels, nous vous informerons des conséquences probables d'un tel retrait afin que vous puissiez décider si vous souhaitez effectivement retirer votre consentement.

MATÉRIEL DE MARKETING ET DE PROMOTION

Nous et nos partenaires pouvons vous envoyer du marketing direct, des publicités et des communications promotionnelles via une application de notification push, un message dans l'application, un courrier, un appel téléphonique, un service de messages courts (SMS) et un e-mail («Matériel marketing») si vous avez a accepté de s'abonner à notre liste de diffusion et / ou a accepté de recevoir du matériel marketing et promotionnel de notre part. Vous pouvez refuser de recevoir de telles communications marketing à tout moment en cliquant sur n'importe quelle fonction de «désabonnement» intégrée dans le message concerné, ou en nous contactant d'une autre manière en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Veuillez noter que si vous vous désinscrivez, nous pouvons toujours vous envoyer des messages non promotionnels, tels que des reçus de course ou des informations sur votre compte.

DONNÉES ANONYMES

Nous pouvons créer, utiliser, concéder une licence ou divulguer des informations personnelles, à condition, cependant, (i) que tous les identifiants aient été supprimés de telle sorte que les données, seules ou en combinaison avec d'autres données disponibles, ne puissent pas être attribuées ou associées à ou ne puissent pas identifier personne, et (ii) qui a été combinée avec des données similaires de telle sorte que les données d'origine font partie d'un ensemble de données plus large.

PLATEFORMES DE TIERS

L'Application, le site Web et le matériel de marketing peuvent contenir des liens vers des sites Web gérés par des tiers. Nous ne contrôlons ni n'acceptons la responsabilité de ces sites Web et de la collecte, l'utilisation, la maintenance, le partage ou la divulgation de données et d'informations par ces tiers. Veuillez consulter les conditions générales et les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers pour savoir comment ils collectent et utilisent vos informations personnelles.

Les publicités contenues sur notre application, notre site Web ou notre matériel de marketing fonctionnent comme des liens vers le site Web de l'annonceur et, à ce titre, toute information qu'ils collectent en cliquant sur ce lien sera collectée et utilisée par l'annonceur concerné conformément à la politique de confidentialité de celui-ci. annonceur.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez obtenir un accès et / ou apporter des corrections à vos informations personnelles, veuillez contacter support@yess-app.com

 

Pour d'autres questions ou réclamations, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone aux contacts suivants:

 

E-mail

 

Pour le support client: support@yess-app.com

 

Pour le support client: +221 33 832 03 98

 

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